Da der Umgang mit manchen Medical Devices wie z.B. Infusionspumpen oft sehr komplex ist, organisiert das Unternehmen eine umfassende und kompetente Patient*innen-Betreuung. Diese steht den Betroffenen rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Wien und fühlt sich dem medizinischen Erfolg gegenüber den Patient*innen verpflichtet. Die Nähe zur Wissenschaft und der Praxisbezug machen OrphaCare zum bewährten Partner für Fachärzt*innen, Spezialist*innen und medizinische Entscheidungsträger*innen weltweit.
Höchste Qualitätsstandards, Lieferzuverlässigkeit und der starke Wille nach ständiger Optimierung sind selbstverständlich für das Unternehmen. Die Mitarbeiter*innen von OrphaCare agieren rasch, flexibel und lösungsorientiert – in Abstimmung mit den Fachärzt*innen und zum Wohle der Patient*innen.
Als Teil der AOP Health Group hat es sich OrphaCare zur Aufgabe gemacht, den Fokus auf Therapien von seltenen Erkrankungen zu setzen und innovative, maßgeschneiderte „out of the box“-Konzepte für Patient*innen mit speziellen Therapieansprüchen zu entwickeln. Dies sind vor allem Menschen mit seltenen oder komplexen Erkrankungen. Bereits seit 2018 konzentriert sich OrphaCare daher auf die Organisation der Patient*innen-Betreuung sowie die Entwicklung modernster Medizinprodukte und stellt dabei kontinuierlich die Patient*innen in den Mittelpunkt.